春回大地，万象更新。春耕正当时，柳枝吐芽、田野苏醒，中华大地上，广袤乡村正呈现出一片生机勃勃的新气象。乡村发展是历史命题，是时代课题。在助力乡村振兴实体经济的过程中，农商行是驱动其持续向前、不断发展壮大的重要“金融引擎”。

    时序更替，初心如磐。在全面贯彻落实党的二十大精神开局之年，揭阳农商银行始终坚持高质量发展主题主线，完整准确全面贯彻新发展理念，坚持把金融服务的着力点放在实体经济上，主动融入乡村振兴发展大局，持续探索创新金融产品和服务，大力发展普惠金融，进一步提升金融服务实体质效，以新担当新作为在广袤田野上描绘乡村振兴新画卷，助推揭阳市高质量发展。

    一、以普惠金融为落脚点，金融“引擎”驱动实体高质量发展

    揭阳农商银行聚焦实体经济发展需求，加强金融产品和服务创新，不断强化普惠金融共给，普惠金融服务能力得到进一步增强。

    一是定制化创新信贷产品。针对不同客群的金融需求，在“榕江”系列小微信贷品牌下持续推出“榕江-园丁贷”、“榕江-悦享贷”、“榕江-市民贷”、“榕江-巾帼贷”等小微信贷产品。其中，2022年10月份，创新推出新市民专属信贷产品“榕江-市民贷”，依托广东农信悦农e贷大数据风控平台，具有授信门槛低、受众面广、纯信用的特点。截止2023年3月末，该行“榕江-市民贷”授信金额4.82亿元，用信余额3.92亿元。

    二是全面铺开信用村建设工作。坚决落实省委“1+1+9”工作部署，聚焦农村生产发展重点领域和薄弱环节，持续深入开展“整村授信”，扩大农户授信覆盖面、提高农户用信率。截至2023年3月末，该行各分支机构分别与116个乡村建立“整村授信”合作关系，共授信1.11亿元，贷款余额6034.68万元，用信户数705户。

    二、以小微企业为着重点，金融“活水”破解企业发展困局

    揭阳农商银行聚焦小微企业、个体工商户等市场主体的融资难题和服务痛点，推出一系列暖心的金融举措，助力小微企业解决困难，走出困境。

    一是落实减费让利政策。2022年第四季度开展利率优惠活动，有效降低客户融资成本，截至2023年3月末，累计发放贷款加权平均利率5.66%，同比下降0.58个百分点。同时，落实普惠型贷款阶段性减免息政策，对符合条件的普惠小微贷款实施部分利息减免，2022年共为811户小微贷款客户减免利息99.07万元。

    二是主动走访服务小微企业。依托省联社“广东农村金融（普惠）户户通”工作，2022年10月份，启动“荣耀之战”专项行动，发挥农商行人熟地熟的优势，主动对接辖内农户，开展小微企业调研走访，深入了解客户的金融需求，精准制定金融服务方案。三个不到的时间内，新拓展贷款户数3995户，新增贷款投放达13.2亿元，有效提升客户金融服务的便利性和可获得性。

    三、以金融科技为突破点，金融“动力”助推实体转型升级

    探索实施数字化转型，借力金融科技力量，围绕客户体验提升、金融场景运用等方向，为服务业务转型发展打造“新引擎”。

    一是全面铺设上线政务服务功能。在揭阳市169个村（居）委会和3个政务中心（揭阳市、榕城区、空港区），安装部署175台“粤智助”政府服务自助机，并派驻67名金融特派员，实现了服务范围内村（居）委会全覆盖。2023年3月末，金融特派员利用“粤智助”累计受理各类政务服务达15.26万笔，服务群众达4.56万人。同时，新投入智慧柜台7台，社保卡副柜2台，超级柜台上线自助办税功能等，为客户提供“政务＋金融”高效优质服务。

    二是探索“无纸化办贷”，提高客户服务效率。畅通线上办贷服务渠道，整合推出微信公众号审贷入口、线上业务预约登记平台，推动“榕江e贷”智能零售信贷业务平台的投产运用等，推行“无接触式”线上贷款营销服务。同时，探索引入“三农易”“小微易”，在微接触的场景下，让客户完成审贷、办贷、用贷、还贷流程。此外，加强“粤信融”平台的推广应用工作，提高客户信贷资金的可获得性。截止2023年3月末，全行开通“粤信融”平台网点数16个，年度累计融资成功金额达230万元，新增企业注册4户。

    四、以信贷资源为关键点，金融“甘霖”畅通产业“毛细血管”

    揭阳农商银行围绕地方产业转型升级、绿色低碳发展等工作，优化金融模式、用好金融政策，创新产品和服务，扎实推进金融服务工作。

    一是继续向“三农”倾斜信贷资源。辖内各支行成立支农工作领导小组，开展支农信贷资金需求情况调研工作，满足农户的资金需求。截至2023年3月末，该行涉农贷款余额30.08亿元，占各项贷款的37.91%，实现涉农贷款持续增长。

    二是加快信贷精准投放。严格落实国家宏观调控政策和本行风险管理要求，从客户准入、授权授信及低效客户退出等方面，进一步优化信贷结构调整，全行有效信贷投放快速增加，信贷客户结构持续向好。截至2023年3月末，揭阳市高新技术企业及“规进高”培育企业在该行融资余额约为4.39亿元。同时，优化信贷服务模式，加强“央行评级”平台的推广应用工作，提高客户信贷资金的可获得性；组织开展央行内部评级工作，上传企业客户60户，财务报表180份。

    金融支持实体经济发展是一件事关民生福祉、润泽民心的事业，未来，揭阳农商银行将进一步出台有力举措，强化金融服务揭阳高质量发展力度，为本地经济发展贡献农商力量。

（揭阳农商银行办公室林婷婷 供稿）