面对复杂多变的经济形势，揭阳农商银行坚持支农支小，服务乡村振兴的服务定位，围绕高质量发展主题，扎实加大信贷投放力度，不断优化信贷结构，全力支持稳经济稳增长。2022年全年累计投放贷款6197户41.78亿元，新增贷款5848户23.34亿元，新增贷款户数同比增长126.93%，新增贷款金额同比增长9.01%。

    聚焦主业，下沉重心。一是强化顶层设计，将“普惠金融户户通”工程作为一项长期性、系统性工程，成立以党委书记为首的专项工作领导小组，出台《2023年乡村振兴和户户通实施方案》，推动人员、业务、服务、渠道全方位下沉，打造极具特色的“村村通政务+户户通金融”服务新模式。二是聚焦三农、制造业、民营小微等重点领域和薄弱环节，创新信贷产品模式，优化信贷服务流程、完善信贷制度体系，细化信贷服务措施，争取实现客户“只跑一次”的服务目标。三是依托“广东省中小企业融资平台”“粤信融”等平台数据，梳理客户清单，开展客户深入走访服务，对有融资需求的客户，建立一户一策融资方案，让普惠金融服务精准触达每一个群体。

    深耕县域，送“贷”上门。一是抢抓“开门红”营销旺季，于2023年1月份正式启动“2023年乡村振兴和户户通项目”，结合区域市场特点，通过引入第三方咨询公司，采取“顶层设计支撑+全程带教辅导+精细化过程管控”的方式，制定信贷走访计划和实施方案，建立激励考核机制，推动“开门红”项目有效落地和持续开展。二是辖内各支行围绕“开门红”目标任务，统筹安排信贷走访计划，落实专人进行分片区管理，对辖内农户、小微客户等群体进行精准走访，上门送“贷”。三是创新线上营销方式，客户经理通过微信朋友圈、社群营销等方式，对信贷政策和金融知识进行线上宣传，为客户及时提供线上咨询，把“金融超市”开进客户的“朋友圈”，提升信贷营销的质效。“开门红”活动启动以来，截至2023年2月末，全行新拓展贷款户数1399户，新增贷款投放4.36亿元，不断提升普惠金融覆盖面。

    政策倾斜，助企纾困。一是支持企业复工复产，疫情以来，先后出台多项支持农业经营主体的复工复产金融扶持措施，针对因新冠肺炎疫情影响暂时遇困的小微企业贷款，通过实施延期还本付息，综合运用展期、续贷、调整还款计划等多种措施，做好接续资金支持，有效缓解企业资金周转压力，2022年实施延期还本117户，涉及金额11亿元亿元。二是实施减费让利政策，于2022年第四季度开展利率优惠活动，有效降低客户融资成本，截至2022年末，累计发放贷款加权平均利率6.29%，同比下降1.11个百分点。同时，落实普惠型贷款阶段性减免息政策。积极落实人民银行政策，对符合条件的普惠小微贷款实施部分利息减免，2022年共为811户小微贷款客户减免利息99.07万元。

    2023年，揭阳农商银行将以广东农信“普惠金融户户通”为抓手，围绕制造业当家、乡村振兴、消费复苏等重点领域，继续加大信贷投放力度，优化金融服务，为畅通实体经济“毛细血管”持续贡献“金融活水”。

（揭阳农商银行办公室 林婷婷供稿）